Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma jelas

Terma kami menerangkan cara anda membuka akaun, mengakses Baccarat, Nombor Bertuah dan Alam Phoenix, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Akses ikut wilayahData akaun diterangkanKuki dinyatakanSokongan polisi
kiss888 apk Buka akaun dengan terma jelas
LALUAN BANTUAN

Tanya kami tentang isu polisi

Jika anda tidak pasti tentang terma, rekod akaun atau hak data anda, hubungi kami sebelum meneruskan akses.

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang sokongan untuk bertanya tentang klausa akaun, akses wilayah atau sebab akaun perlu…
Permintaan data peribadi Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran yang salah atau penjelasan tentang…
Isu pembayaran berkaitan terma Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikaitkan dengan semakan polisi, hantarkan…
CARA KAMI

Urus data akaun anda dengan jelas

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang dikumpul, sebab ia diperlukan dan bila ia boleh dipadam atau dikekalkan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan mengurus akses.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi log masuk, bahasa pilihan dan langkah keselamatan asas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan akses yang tidak sepadan dengan rekod akaun, peranti atau lokasi biasa.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, pematuhan operasi dan permintaan undang-undang yang sah.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan nama, nombor telefon atau butiran lain, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai.

Semak hak anda sebelum bertanya

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang paling kerap muncul semasa akaun, data dan pembayaran disemak. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca permintaan anda, bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika soalan anda melibatkan akaun sebenar, hubungi sokongan supaya kami boleh memadankan jawapan dengan rekod yang disahkan.

Tidak. Halaman ini menerangkan terma operasi kami, cara akaun disemak dan cara data dikendalikan. Untuk nasihat undang-undang peribadi, anda perlu mendapatkan rujukan profesional di wilayah anda.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rekod akaun menimbulkan percanggahan, kami boleh meminta semakan tambahan.

Kami menyimpan data pendaftaran, rekod log masuk, kuki sesi, rujukan pembayaran dan komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menyemak pertikaian dan menjawab permintaan perubahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang sesuai, menyemak rekod pembayaran berkaitan dan memberitahu jika perubahan memberi kesan kepada pengesahan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan bayaran dengan akaun yang betul. Rekod itu juga digunakan apabila anda bertanya tentang pertikaian atau semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan permintaan undang-undang yang sah. Jika rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya.

Hantar permintaan melalui borang sokongan dengan nombor rujukan akaun dan soalan khusus. Jangan sertakan kata laluan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi, membetulkan atau memadam rekod.